Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

TWS-Hartmetall GmbH
Römerstraße 2
DE-77977 Rust
Deutschland

Telefon: +49 176 66816066
E-Mail: info@tws-hartmetall.de
Website: https://hartmetall-tws.de

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Vitali Sobnin und Wladimir Sobnin


2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Onlineshop & Kundenbeziehungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Interessenten und Lieferanten, soweit dies zur Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Angebotsanforderungen und sonstige Anfragen über unseren Onlineshop.

Arten der verarbeiteten Daten:
– Stammdaten (z. B. Firmenname, Rechtsform, Anschrift)
– Kontaktdaten (z. B. Name des Ansprechpartners, Telefon, E-Mail-Adresse)
– Vertrags- und Auftragsdaten (z. B. bestellte Produkte, Mengen, Preise, Lieferbedingungen)
– Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung bei Direktüberweisung, Rechnungsdaten)
– Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Verkehr, Telefonnotizen im Rahmen der Geschäftsbeziehung)

Zwecke der Verarbeitung:
– Anbahnung und Abschluss von Kaufverträgen
– Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
– Erstellung von Angeboten und Rechnungen
– Kundenbetreuung und Kommunikation
– Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

Rechtsgrundlagen:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen)
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Abwicklung unserer Geschäftsprozesse sowie an der Pflege von Geschäftsbeziehungen)

Shop-System (WooCommerce):
Unser Onlineshop wird mit dem Plugin „WooCommerce“ betrieben. Dabei werden zur technischen Bereitstellung des Warenkorbs und des Bestellprozesses sogenannte Session-Cookies gesetzt (z. B. zur Erkennung des Warenkorbs und der Sitzung). Diese Cookies sind technisch erforderlich, um den Bestellvorgang zu ermöglichen und werden in der Kategorie „essentielle Cookies“ eingeordnet.

Speicherdauer:
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht (in der Regel 6 bis 10 Jahre).
Nach Wegfall der Zwecke und Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

Pflicht zur Bereitstellung der Daten:
Die Bereitstellung der vorgenannten Daten ist für die Anbahnung und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Bestellung, Angebotserstellung oder Vertragsdurchführung regelmäßig nicht möglich

Shop-Cookies (WooCommerce)

Unser Onlineshop wird mit dem Plugin „WooCommerce“ betrieben. WooCommerce setzt verschiedene Cookies, die technisch erforderlich sind, um den Warenkorb, den Bestellprozess und grundlegende Shop-Funktionen bereitzustellen.

Diese Cookies gehören zur Kategorie „essentielle Cookies“ und sind notwendig, damit Sie Produkte in den Warenkorb legen und eine Bestellung ausführen können.

Folgende WooCommerce-Cookies können zum Einsatz kommen:
– woocommerce_cart_hash – enthält Informationen darüber, wann sich der Inhalt des Warenkorbs ändert und dient der Funktionalität des Warenkorbs. (Session-Cookie)
– woocommerce_items_in_cart – speichert, ob und welche Artikel sich im Warenkorb befinden. (Session-Cookie)
– wp_woocommerce_session_[hash] – weist Ihrem Browser eine eindeutige Kennung zu, damit WooCommerce den Warenkorb und Bestellstatus Ihrem Benutzer zuordnen kann. (Speicherdauer in der Regel 2 Tage)
– woocommerce_recently_viewed – ermöglicht die Anzeige „zuletzt angesehener Produkte“. (Session-Cookie)
– store_notice[notice id] – speichert, ob ein Shop-Hinweis (z. B. Banner) bereits ausgeblendet wurde. (Session-Cookie)

Zweck der Datenverarbeitung:
– Bereitstellung der Warenkorb- und Bestellfunktion
– Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit des Onlineshops
– Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (z. B. Merken des Warenkorbs)

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops).

Ohne diese Cookies ist die Nutzung des Warenkorbs und der Bestellprozess technisch nicht möglich.



3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet.
Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert.

Folgende Daten werden dabei erhoben:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners
  • Name des Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken.


b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen.
Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und diese beantworten können.
Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht.


c) Bei Nutzung des Bewerbungsformulars

Wenn Sie sich über unsere Website bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i.V.m. § 26 BDSG.

Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten spätestens nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung besteht.


d) Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Newsletters.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.


4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt,
es sei denn:

  • Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt,
  • die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und kein Grund besteht anzunehmen, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, oder
  • es besteht eine gesetzliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

5. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen.
Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots angenehmer zu gestalten, andererseits zur statistischen Erfassung und Analyse der Websitenutzung (siehe Punkt 6).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung über das Cookie-Banner.


6. Analyse- und Tracking-Tools

Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.


7. Verwendung von Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited).
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und einer leichten Auffindbarkeit unseres Unternehmens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


8. Verwendung von Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts, um Schriftarten einheitlich darzustellen.
Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen.
Dadurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das berechtigte Interesse liegt in einer ansprechenden Darstellung unserer Website.


9. Hosting

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet.
IONOS verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).
Mit dem Anbieter besteht ein entsprechender Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung.


10. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen,
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
  • gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen,
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die Ihr Browser unterstützt.


12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2025.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf unserer Website unter https://hartmetall-tws.de/datenschutz.